2025년 현재, AI와 자동화 툴의 결합은 개인과 기업의 생산성을 비약적으로 향상시키는 핵심 전략이 되고 있습니다. 특히 ChatGPT5와 Zapier를 연동하면, 반복되는 업무를 자동화하고, 데이터 흐름을 간소화하며, 다양한 SaaS 도구와 GPT의 지능을 연결하는 워크플로우를 만들 수 있습니다. 이 글에서는 ChatGPT와 Zapier를 어떻게 연동하는지, 어떤 업무에 적용할 수 있는지, 그리고 실제 기업이나 개인들이 활용하는 자동화 예시를 중심으로 자세히 안내합니다. 기술 지식이 부족한 사용자도 쉽게 따라할 수 있도록 단계별로 설명드립니다.
ChatGPT와 Zapier란? 개념과 연동 목적
ChatGPT는 OpenAI가 개발한 대화형 인공지능으로, 텍스트 생성, 요약, 번역, 분석, 코딩 지원 등 다양한 작업을 수행할 수 있습니다. 하지만 기본 상태의 ChatGPT는 외부 앱이나 플랫폼과 자동으로 연결되어 데이터를 주고받을 수는 없습니다.
반면 Zapier는 6,000개 이상의 앱(Google Sheets, Gmail, Slack, Notion, Trello 등)을 연결해주는 자동화 플랫폼입니다. ‘트리거’(Trigger)와 ‘액션’(Action)을 조합해 사용자가 지정한 조건에 따라 자동으로 작업을 실행합니다.
두 도구를 연동하면, ChatGPT의 강력한 AI 처리 능력과 Zapier의 다양한 앱 연결 능력을 결합할 수 있습니다. 예를 들어:
- Gmail로 들어온 이메일을 요약하여 Notion에 자동 저장
- Google Form으로 제출된 답변을 분석하고 보고서로 변환
- 캘린더 일정 내용을 요약해 매일 아침 Slack으로 발송
이는 마치 ChatGPT가 ‘자동화된 비서’가 되어 사용자 대신 정보를 요약하고, 정리하고, 기록하며, 전달해주는 역할을 수행하는 것입니다. 업무 흐름을 획기적으로 개선할 수 있으며, 수작업에서 해방되어 더 중요한 일에 집중할 수 있게 됩니다.
Zapier와 ChatGPT 연동하기 – 단계별 설정 가이드
ChatGPT 자체는 Zapier와 바로 연결되는 기능이 있는 것이 아니기 때문에, 연동을 위해서는 OpenAI API를 활용해야 합니다. ChatGPT5 사용자는 자신의 OpenAI API 키를 생성해 Zapier에 입력함으로써 연결을 설정할 수 있습니다.
1단계: OpenAI API 키 발급
1. OpenAI 계정으로 로그인 (https://platform.openai.com)
2. 우측 상단 프로필 클릭 → View API Keys → ‘Create new secret key’ 클릭
3. 생성된 키는 복사하여 메모장 등에 저장 (다시 확인 불가)
2단계: Zapier에 OpenAI 앱 연결
1. Zapier에 로그인 (https://zapier.com)
2. ‘My Apps’ 메뉴 클릭 → ‘+ Add connection’ 선택
3. OpenAI 검색 → API 키 입력 → GPT-4 모델 사용 가능 확인
3단계: 새로운 Zap(자동화 흐름) 만들기
1. Zapier 대시보드에서 ‘Create Zap’ 클릭
2. 트리거 앱 설정 (예: Gmail, Google Sheets 등)
3. 액션에서 ‘OpenAI (GPT)’ 선택 → 프롬프트 입력 및 설정
4단계: 프롬프트 설계
프롬프트에는 어떤 방식으로 데이터를 요약하거나 분석할지 구체적으로 작성합니다.
예: “다음 이메일 내용을 3줄로 요약하고 핵심 키워드를 추출해줘”
5단계: 결과 연결
OpenAI로부터 받은 결과를 Slack, Notion, Trello, 이메일 등으로 자동 전송되게 설정합니다.
테스트 완료 후 Zap 저장 → 활성화
테스트를 실행해 원하는 대로 자동화가 작동하는지 확인한 뒤, Zap을 저장하고 ‘ON’ 상태로 활성화하면 설정이 완료됩니다.
실무에 적용 가능한 ChatGPT + Zapier 자동화 예시
ChatGPT와 Zapier를 함께 사용하면, 반복적인 텍스트 작업이나 보고서 정리, 커뮤니케이션을 자동화할 수 있습니다. 다음은 다양한 직무와 상황에서 실질적으로 활용 가능한 예시입니다.
✅ 예시 1: 이메일 요약 & 분류 → Slack 알림
- Trigger: Gmail에서 새로운 이메일 수신
- Action 1: OpenAI에게 이메일 내용을 3줄 요약하도록 요청
- Action 2: 결과를 Slack 특정 채널에 전송
💼 사용 예: 대표이사가 외부 미팅 중일 때, 비서가 수동으로 요약하지 않아도 AI가 자동으로 요약 정리 후 보고
✅ 예시 2: Google Form 응답 분석 → Google Docs 자동 리포트
- Trigger: 구글폼 제출 시
- Action: 응답 내용을 GPT가 읽고 요약 → 결과를 자동 보고서 형태로 정리
💡 사용 예: 만족도 조사, 설문조사, 고객 피드백 정리 자동화
✅ 예시 3: 일정 요약 → 매일 아침 Slack/이메일 발송
- Trigger: 매일 아침 8시 (Zapier의 Schedule 기능)
- Action 1: Google Calendar 일정 정보 불러오기
- Action 2: GPT가 일정을 요약 및 우선순위 정리
- Action 3: 결과를 이메일 또는 Slack으로 전송
📆 사용 예: 팀 리더가 매일 아침 팀 일정과 주요 회의 요약을 자동으로 받아보는 시스템 구축
✅ 예시 4: CRM 신규 고객 → 환영 메시지 생성 및 발송
- Trigger: 신규 고객 정보 입력 시 (예: Airtable, HubSpot 등)
- Action 1: GPT가 고객 맞춤형 환영 인사 이메일 생성
- Action 2: Gmail 또는 SMTP를 통해 자동 발송
🤝 사용 예: 고객 온보딩 자동화
결론
ChatGPT와 Zapier의 연동은 단순한 기능을 넘어서 **진정한 업무 자동화 AI 도구**로서의 가능성을 보여줍니다. 특히 이메일, 설문, 일정, 보고서 같은 반복적인 텍스트 기반 작업은 GPT의 언어 처리 능력과 Zapier의 연결성이 결합되면 완전히 자동화할 수 있습니다.
이제 더 이상 수작업으로 정리하고, 복사하고, 전송하는 시대는 지났습니다. 당신만의 AI 자동화 시스템을 구축하고, 반복 업무에서 해방되어 창의적이고 전략적인 일에 집중해보세요. 지금 바로 OpenAI API와 Zapier를 연동하여, ChatGPT를 당신만의 업무 자동화 비서로 활용해보시길 바랍니다.